产品质量保证

我们承诺：所有设备按照ISO9001；2000标准设计和制造，其质量管理模式是通过认证。

我们承诺：所有产品以及配套部件，在设计、采购、加工、装配、调试过程中进行了严格的检验过程，所有工程文件可控可追溯，并保证提供其产品质量合格证书。使用说明及检验报告等相关资料。

我们承诺：所供产品加工工艺完善，检测手段完备，外形美观。在各方面符合招标文件及技术协议规定质量、规格和性能要求。并保证所供设备在现场经过正确安装，调试和保养，在使用寿命内确保质量和性能。

产品售后服务

我们承诺：所有提供产品负责维护。在产品使用寿命期内，确保所需备品备件充足。

我们承诺：按照客户需求时间，选派专业技术人员到客户现场安装，调试，培训指导，直至设备正常运行，客户正常使用。

我们承诺：质量保证期内，当客户需要时，我们在接到通知12-24小时内，安排专业服务人员到达现场。客户按照作业指导书正常使用维护，使用寿命 内，由于质量原因造成的部件由德瑞负责免费修理或更换。

我们承诺：为确保客户生产现场的可持续性发展，我们对客户操作、维护、管理人员提供免费培训。

我们承诺：客户所需配件12小时内响应。